Lediga jobb som supportmedarbetare i Skåne
Här nedan finner du en lista över alla lediga jobb som supportmedarbetare i Skåne just nu. Informationen rörande supportmedarbetare jobb är hämtad direkt från Arbetsförmedlingen i realtid, och är uppdaterad så när som på den sekund du öppnade denna webbsida. Lite längre ned på sidan hittar du resurser och förslag på andra ställen och andra sätt att hitta lediga jobb som supportmedarbetare, i t.ex. närliggande län.
Urval över lediga supportmedarbetare jobb i Skåne
Beskrivning
Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.
Om rollen
Detta är en bred och utvecklande rol.. Klicka för att visa hela beskrivningenl där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.
Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.
Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.
Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.
Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.
Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.
Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.
Registrera och administrera ärenden i våra system.
Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.
Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.
Vi söker dig som
Trivs med att prata med människor och lösa problem.
Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.
Har en positiv inställning till försäljning.
Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.
Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.
Har god arbetsmoral och hög närvaro.
Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.
Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.
Anställningsvillkor
Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.
Sex månaders provanställning.
Fast garantilön.
Möjlighet till provision utöver garantilönen.
Arbetsplats på Fibios kontor i centrala Helsingborg.
Vi erbjuder
En tydlig och stegvis introduktion.
Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.
Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.
En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.
Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.
Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.
En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.
Framgång i rollen mäts genom
Servicenivå och kundnöjdhet.
Förmågan att lösa kundernas ärenden.
Förmågan att hjälpa och behålla kunder.
Resultat inom försäljning och retention.
Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.
Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.
Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.
Ansökan
Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.
Deadline: 2026-11-30
Karta som visar var jobbet finns
Beskrivning
Har du ett stort intresse för IT och gillar att lösa problem och hjälpa människor? Vi söker nu en IT-supportmedarbetare till ett längre konsultuppdrag i Malmö.
Om företaget
Vår kund är ett större bolag med en etablerad supportorganisation som hjälper användare och kunder med tekniska frågor i den da.. Klicka för att visa hela beskrivningengliga verksamheten. Du blir en del av ett team där man arbetar tillsammans för att lösa inkommande ärenden och ge snabb och tydlig support.
Mer information om kunden lämnas längre fram i processen. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Mero med start så snart som möjligt.
Om rollen
I rollen arbetar du med teknisk support och hjälper användare med olika typer av IT-relaterade frågor. Ärendena kommer främst in via telefon och ärendehanteringssystem och kan handla om allt från konton och behörigheter till hårdvara, anslutningsproblem och enklare nätverksfelsökning.
Du blir en del av ett större supportteam där ni arbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt i det dagliga arbetet. Du felsöker och guidar användaren så långt du kan, och när ett ärende kräver djupare teknisk kompetens finns tydliga vägar för att eskalera det vidare inom organisationen.
Du ansvarar också för att dokumentera ärenden tydligt och se till att rätt information finns på plats för fortsatt hantering. Rollen passar dig som gillar att arbeta användarnära, lösa problem och ha en vardag där både tempot och typen av ärenden kan variera.
Om dig
Du får gärna ha tidigare erfarenhet av IT-support, men du kan lika gärna komma från kundtjänst eller en annan serviceinriktad roll och ha ett stort intresse för IT och teknik. Det viktigaste är att du har en grundläggande förståelse för datorer och vanliga IT-miljöer, tycker om teknisk problemlösning och kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska.
Som person är du serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad. Du gillar att hjälpa människor, sätter dig gärna in i nya problem och trivs i en roll där du får kombinera service med teknik.
Övrig information
Start: Så snart som möjligt Plats: Malmö Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid Anställningsform: Konsultuppdrag via Mero
Utdrag ur belastningsregistret kommer att krävas inför uppdragsstart.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Deadline: 2026-11-08
Karta som visar var jobbet finns
Om det inte finns några lediga jobb just nu
Om det efter att vi har gjort vår realtidscheck mot Arbetsförmedlingen inte dyker upp några lediga jobb som supportmedarbetare i Skåne just nu, så kan det vara så att det inte finns några lediga jobb i nuläget. Det du kan göra är att testa att besöka denna sida igen vid en annan tidpunkt, för att se om det har dykt upp några jobb. Annars är det alltid klokt att kolla om det finns några lediga supportmedarbetare jobb i närheten av Skåne, du hittar listan över alla län som vi övervakar lediga jobb i här: Lediga jobb supportmedarbetare.
Lediga jobb i Skånes städer
Om du vill fördjupa dig och leta efter jobb i Skånes städer snarare än i hela länet, så hittar du en sammanställning över alla orter där vi bevakar lediga supportmedarbetare jobb i nuläget.
Lediga supportmedarbetare jobb i närliggande län
Det kan även vara klokt att håll lite koll på lediga supportmedarbetare jobb i närliggande län till Skåne, här nedan kan du hitta länkar till undersidor som visar lediga jobb i respektive län som angränsar till Skåne.