Här nedan finner du en lista över alla lediga jobb som kundtjänst i Ängelholm just nu. Informationen rörande kundtjänst jobb är hämtad direkt från Arbetsförmedlingen i realtid, och är uppdaterad så när som på den sekund du öppnade denna webbsida. Lite längre ned på sidan hittar du resurser och förslag på andra ställen och andra sätt att hitta lediga jobb som kundtjänst, i t.ex. andra städer i Skåne eller i närliggande län.
Hos företag: Fibio
Deadline: 2026-09-30
Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.
Om rollen
Detta är en bred och utvecklande rol.. Klicka för att visa hela beskrivningenl där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.
Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.
Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.
Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.
Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.
Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.
Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.
Registrera och administrera ärenden i våra system.
Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.
Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.
Vi söker dig som
Trivs med att prata med människor och lösa problem.
Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.
Har en positiv inställning till försäljning.
Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.
Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.
Har god arbetsmoral och hög närvaro.
Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.
Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.
Anställningsvillkor
Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.
Sex månaders provanställning.
Fast garantilön.
Möjlighet till provision utöver garantilönen.
Arbetsplatsen ligger centralt
Vi erbjuder
En tydlig och stegvis introduktion.
Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.
Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.
En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.
Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.
Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.
En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.
Framgång i rollen mäts genom
Servicenivå och kundnöjdhet.
Förmågan att lösa kundernas ärenden.
Förmågan att hjälpa och behålla kunder.
Resultat inom försäljning och retention.
Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.
Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.
Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.
Ansökan
Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.
Deadline: 2026-09-30
Om det efter att vi har gjort vår realtidscheck mot Arbetsförmedlingen inte dyker upp några lediga jobb som kundtjänst i Ängelholm just nu, så kan det vara så att det inte finns några lediga jobb i nuläget. Det du kan göra är att testa att besöka denna sida igen vid en annan tidpunkt, för att se om det har dykt upp några jobb. Annars är det alltid klokt att kolla om det finns några lediga kundtjänst jobb i närheten av Ängelholm, du hittar en lista över alla städer i Skåne som vi övervakar lediga jobb i här nedan. Eller så kan du gå till länsidan för kundtjänst och hitta alla lediga jobb som kundtjänst i Skåne.
Det kan även vara klokt att håll lite koll på lediga kundtjänst jobb i städer i län som ligger i närheten av Skåne, nedanför hittar du länkar till undersidor där du kan hitta lediga jobb i län som angränsar till Skåne.